娄底新闻网讯（通讯员 张萌）娄底市公安局娄星分局蛇形山派出所户籍室不断深化服务措施，延伸便民服务渠道，针对行动不便、卧病在床的特殊群体，打通服务的“最后一公里”，将暖心服务为群众送上门。
8月底，蛇形山派出所户籍室接到蛇形山镇泉塘村支部书记的电话，其表示村里有位八十多岁的高龄老人，瘫痪在床多年，身份证还是原来在双峰县办理的老身份证，一直没办法来进行更换，请求户籍室帮忙想想办法。户籍室工作人员了解该老人基本情况后，立即联系了人口大队驻政务中心公安窗口，一起上门为老人办理身份。
9月7日，蛇形山户籍室和人境大队工作人员带着照相采集、指纹采集等设备来到老人家中，先细心为老人整理衣物，摆好姿势，而后快速拍照，采集指纹，顺利完成业务办理。除了该老人，工作人员还顺便帮助其他几个不方便的群众办理了身份证，群众及家属连声称赞，同时表达了感激之情。
群众之事无小事，一点一滴见初心。娄星公安将继续深入便民利民服务，强化为民服务意识，积极解决人民群众“急难愁盼”问题，为老百姓办理各项身份证业务提供便利。
责任编辑：谭洲伟
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