娄底新闻网讯(通讯员 罗丽琴)9月9日上午,娄底市公安局娄星分局双江派出所义坪警务室驻村辅警贺奇峰成功帮助一名走失老人平安回家,得到辖区群众的好评。
当日上午,双江乡农新村一村民在自己屋门前,看到不远处有一位头发花白的陌生老奶奶,拄着拐杖在公路上徘徊,于是电话联系农新村驻村辅警贺奇峰并告知情况。
贺奇峰马上赶到现场,尝试与老人家沟通:“您家住哪啊?家里人都叫什么名字啊?家里人的联系方式你知道吗?”但老人家言语模糊,说不清楚个人信息。经耐心询问后得知,老人家因许久未见儿子,思念不已,于是独自出门想去儿子家探望,奈何出门不久就迷路了。临近中午,正值酷热之时,烈日下,老人家疲惫不已,越走越迷糊,却仍然坚持要去找儿子。
贺奇峰将老人家扶至附近村民家中休息,端上茶水安抚其情绪。随后,立即将情况报告给双江派出所值班人员,请求查询老人身份信息。通过在辖区各村网格微信群中发布消息等方式,值班民辅警终于联系上了老人家的儿子周某。了解情况后,周某表示母亲已经80多岁,自己在外工作,无法亲自照顾,请求民警将母亲送往邻村妹妹家中。于是,在征得老人同意后,值班人员与贺奇峰将老人送到了邻村女儿家中,并再三嘱咐其女儿细心陪护,不要让其独自外出。
近年来,双江派出所警务室民辅警扎实推进入户走访,全面掌握社情民意,用脚步架起警民连心桥,更加高效高质地处理群众诉求,辖区群众逐渐建立起有事先找驻村辅警的观念,警民关系日益和谐。老人平安到家的消息反馈至农新村网格群后,村民对派出所民辅警认真负责的工作态度给予了高度评价,老人家属对派出所的暖心救助表达了由衷感谢。
一审:王星 二审:罗江 三审:刘辉煌
责任编辑:谭洲伟
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