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湘运出租车公司提前部署春运工作

字号: 2013-01-29 18:04 作者:谭卫丰 胡军 来源:娄底新闻网 我要评论(0)

湘运出租车有限公司召开2013年春运动员大会暨城乡环境整治大会

娄底新闻网讯(记者 谭卫丰 通讯员 胡军)1月25日下午,娄底湘运出租车有限公司召开2013年春运动员大会暨城乡环境整治大会,对春运期间的工作进行部署,对城乡环境整治活动的要求进行说明。确保春运期间出租车文明优质服务,安全有序运行,最大限度地满足人们的出行需求。

2013年春运从1月26日开始至3月6日结束,为期40天。为搞好今年的春运,湘运出租车公司制定了春运工作方案,成立了以公司经理唐群峰为组长的春运领导小组,下设春运办公室、安全监控组、服务质量管理组、维稳工作专门小组等4个小组。春运期间公司实行24小时值班制度,全力以赴搞好春运工作。

就春运工作,唐群峰强调,要做到“三个到位”:一是教育培训到位。对2012年发生一般以上责任事故的驾驶员召开安全培训班,就安全行车知识、交通安全法律法规进行一次集中安全教育培训。二是车辆安全检查100%到位。在2013年1月25日前,安全和营运部门联合对所有车辆进行一次全面排查,确保营运车辆车况良好、证件齐全有效,实行谁检查、谁签字、谁负责,做到检查有记录,整改有措施。三是投诉处理100%到位。对乘客的投诉首先要进行核实,对投诉成立的,公司要进行严厉的处罚。要抓好“三个落实”: 一是组织工作落实。公司召开了专题会议,成立了春运领导小组,研究制定了《2013年春运工作计划》,制定了春运应急预案,安排春运值班人员,负责处理春运期间的日常问题和受理旅客的投诉,公司负责人手机24小时开机,保持信息畅通。二是宣传发动落实。公司提早召开了全体驾驶员会议、重点驾驶员会议、驾驶员家属座谈会,对2013年春运工作进行了动员,并邀请公安、交通等部门的领导到会作了春运安全和规范经营的动员报告,公司法人代表对春运工作提出了具体要求。通过动员,提高了驾驶员思想认识,增强了搞好春运工作的自觉性。三是工作责任落实。公司与每个驾驶员签订了《2013年春运安全责任状》,把安全责任落实到每辆车每个人,确保春运安全,让旅客走得安全,走得及时,走得愉快。(编辑/姜友富)

Tags:湘运出租车公司 春运工作

责任编辑:姜友富

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