娄底新闻网讯（娄底日报全媒体记者 胡龙 通讯员 肖红婷）3月14日，在“3·15”消费者权益日来临之际，记者走访了多家交通银行娄底分行营业网点。各网点宣传氛围浓郁，工作人员积极宣讲金融知识，切实打造了以厅堂为阵地的普及金融知识服务窗口。
自3月6日起，交通银行娄底分行积极响应国家金融监督管理总局湖南监管局的统一要求和部署，以“金融消保在身边 保障权益防风险”为主题口号，全面启动2024年“3·15”金融消费者权益保护教育宣传活动。活动将持续到3月16日。
活动期间，各营业网点通过走马屏、海报机等电子设备滚动播放宣传主题口号与海报，公众教育区域整齐摆放涉及消费者八大权益、防范电信诈骗等多项内容的宣传折页或手册，全方位营造主题鲜明、内容丰富的宣传氛围。同时，在厅堂开展“行长接待日”活动，分行行长接待，认真倾听客户心声，回应消费者期盼关切。
网点之外，交通银行娄底分行主动走进各企业、热门商圈、周边社区、学校和农村等地，针对务工人员、新市民、老年群体、青少年等开展金融宣传活动，有效拓展广大消费群体对金融消费权益的认知与维权意识，获得大家的一致认可。
近年来，交通银行娄底分行不断建立健全消费者教育宣传工作长效机制，持续提高银行业服务水平与消费者满意度，以实际行动为构建和谐金融环境贡献力量。
责任编辑：胡霞峰
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