重疾无情，泰康有爱。2024年4月，42岁的Z女士因为发现左乳肿块到湖南省肿瘤医院就诊，确诊了乳腺癌，随后在医院行左乳全切+前哨淋巴结活检术。住院治疗期间，泰康娄底中支理赔人员前往医院探视并提前为其准备理赔资料，客户出院后理赔人员协助其理赔，待资料审核后迅速赔付了12万元的重大疾病保险金。
这份及时的理赔款，不仅为Z女士的后续治疗与生活提供了有力支持，更让她感受到了来自泰康保险的真诚关怀与温暖。通过此次理赔，客户切实感受到了保险保障的作用。Z女士在收到理赔款的第一时间致电泰康娄底中支表示了由衷的感谢，“困难期间，是泰康温暖了我的心，让我有条件做治疗和康复”！据悉，Z女士于2016年购买《泰康附加全能保C款重大疾病保险》，保额12万元，每年保费2400多元。
泰康人寿将持续秉承“泰康保险，理赔不难”的服务宗旨，努力提升广大客户的保险获得感、幸福感、安全感，致力于为更多的客户提供安心、温暖、高效、便捷的服务体验。（通讯员 张英）
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