（李先生的理赔决定通知书）
娄底新闻网讯（通讯员 张英）在漫长的人生旅途中，健康是我们最宝贵的财富。然而，疾病和意外往往不请自来，给我们的生活带来困扰。在这种时刻，一份贴心的保险计划就如同一盏明灯，照亮前行的道路。双峰李先生的故事就是一个典型的例子。
李先生在广东打工，2015年8月，通过保险代理人为自己投保了《泰康全能保2015保障计划》，保额7万元，《全能保C两全记意外风险》，保额7万元，为自己增加了一份保障。2023年12月20日，他经过某物流园门口过马路时，不幸遭遇一辆小型客车碰撞，导致当场死亡。李先生的家属很快接到电话通知，由于事情来得太突然，一家人陷入万分悲痛之中。平时，家里的收入主要依靠李先生的劳动所得，他的离去，也让整个家庭的生活陷入了困难。
处理完李先生的后事和交通事故，李先生的爱人拨打了理赔报案电话。泰康人寿娄底中支接到报案电话后，立即与客户家属进行联系，理赔人员一方面对客户家属进行慰问和安抚，另一方面了解事故的经过，并协助他们整理收集理赔资料。经过一系列的查勘，确认案件情况符合保险约定的范围，于2024年8月将理赔款14万元支付给李先生的妻子。虽然这笔理赔款再也无法换回李先生的生命，但也解决了燃眉之急。
面对未来的不确定性，选择一份合适的保险计划是对自己的负责，也是对家庭的一份承诺。泰康人寿娄底中支以“信守承诺、关爱一生”为服务理念，致力于为客户提供更便捷、更高效、更温暖的理赔服务，让保险闪耀人性的关怀。
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责任编辑：朱亚男
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