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娄底新闻网讯(通讯员 李凤思)春运期间,归乡车流涌动,湖南高速集团娄底分公司娄底南中心收费站立足一线收费岗位,用心开展“情满旅途,温暖回家路”主题活动,把温暖与守护,送到每一位归乡司乘身边。

收费广场上,工作人员将整理分装好的福袋、中国结、暖心物资,整齐摆放在便民服务台。车辆缴费后,他们会微笑起身、双手递上礼品,轻声道一句“新年快乐,一路平安”,驱散司乘长途奔波的疲惫。“跑了一天高速,收到这份心意太暖心了,再远的路也有盼头。”外地货车司机李先生动容地说。

深知春运平安至上,娄底南中心收费站的讲师们在服务台旁为司乘宣讲应急救护知识。没有生硬宣讲稿,工作人员结合日常收费工作中遇到的真实案例,用直白亲切的口语,讲解磕碰、晕厥等应急处理步骤,现场拿起急救包演示消毒、包扎手法,手把手教大家心肺复苏基础动作,反复叮嘱要点,只为司乘遇事不慌、平安出行。
不少司乘主动围拢咨询长途驾驶、车辆小故障处理等问题,工作人员面带微笑、耐心解答,毫无不耐烦。“讲得特别明白,都是实用干货,以后跑高速再遇小情况,再也不手忙脚乱了,太感谢你们了。”返乡私家车主王女士满心感激。

春运期间,娄底南中心收费站全员在岗,一边高效做好车辆疏导、快速收费,保障车道畅通;一边挤时间送祝福、讲知识,把关怀落到实处。他们放弃与家人团聚的时光,用默默付出,为司乘增添一份温暖与保障。
春运返程高峰仍在继续,娄底南中心收费站工作人员将继续坚守一线,以真诚服务、务实行动,护航每一位司乘平安出行、顺利团圆,让归乡之路满是暖意与安心。
一审:谭洲伟
二审:罗江
三审:刘辉煌
责任编辑:刘芬风