娄底新闻网讯（通讯员 熊海涛）“中石化的服务现在是越来越专业了，加油站员工们都会帮忙加注玻璃水和机油呢。”近日，熊女士看着自己那辆开了十几年、饱受烧机油困扰的老车欣慰地说道。
中国石化娄底石油分公司建立零售培训学校以来，对提升服务专业性起到了关键作用。在零售培训学校里，员工接受了系统的服务培训。培训涵盖了操作规范、安全注意事项等多方面内容，学校有着完善的教学设施，配备了模拟加油站场景的实操场地，还有各类油品、汽车用品的展示区。培训的专家不仅具备丰富的行业经验，还熟悉各类服务标准。
下一步，中国石化娄底石油分公司将持续完善零售培训学校制度，让员工的服务更加专业，让客户的体验更加舒心。
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责任编辑：张丽华
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