娄底新闻网讯(通讯员 伍辉)为进一步巩固客户关系,提升服务质量,近日,中国石化娄底石油分公司开展岁末年初直分销客户走访维系活动。
娄底石油分公司高度重视,创建“油管家”服务团队,由相关负责人亲自带队,组织精干力量,对辖区内重点直分销客户进行了全面走访。
走访过程中,公司负责人与客户进行了深入交流,详细了解客户需求、经营状况及未来发展规划,认真听取客户对公司在油品供应、服务质量等方面的意见和建议。同时,还向客户介绍了最新的油品知识、营销政策以及安全用油注意事项,并针对客户提出的问题进行了现场解答和解决。
此次走访活动,拉近了公司与客户之间的距离,增强了客户粘性,也为公司制定营销策略、提升服务水平提供了重要参考。下一步,娄底石油分公司将以此次活动为契机,持续加强与客户的沟通联系,不断提升服务质量,努力实现互利共赢、共同发展。
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责任编辑:张丽华
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