近日，泰康人寿娄底中支高效处理一起重大疾病及医疗费用理赔案件，为客户李先生（化名）送去及时的经济支持与关怀。此次理赔充分体现了保险保障在应对健康风险时的关键作用。
家住桥头河的李先生自2019年起陆续为自己投保了《泰康全能保2017两全保险》及《健康尊享2021》医疗保险。2025年10月，李先生在体检中发现肺部异常，后经中山大学附属第三医院确诊为左肺恶性肿瘤并接受了手术治疗。整个住院期间医疗费用共计6万余元。
出院后，李先生第一时间向泰康人寿提出理赔申请。公司理赔服务人员迅速响应，主动协助办理手续。经审核，李先生的病情符合所购保险的理赔条件：其住院医疗费用在医保报销3万余元后，由《健康尊享2021》医疗保险报销了近3万元，个人最终仅承担100余元；同时，《泰康全能保2017两全保险》亦根据条款，一次性给付重大疾病保险金10万元。总计十余万元的理赔款极大地缓解了客户的经济压力，为术后康复提供了坚实保障。
泰康人寿娄底中支始终秉持“以客户为中心”的服务理念，致力于通过高效、便捷、有温度的理赔服务，践行保险承诺。公司将持续优化服务流程，为更多客户及其家庭撑起健康与财务的安全防护伞，兑现“守护人民美好生活”的企业宗旨。（通讯员 张英）
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责任编辑：朱亚男
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