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中国石化娄底分公司:机关下沉基层助力 服务提升

2025-04-01 11:36 娄底新闻网 谢天虹 梁霞

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娄底新闻网讯(通讯员 谢天虹 梁霞)“你好!请问是加92#汽油还是95#汽油?”小伍面带微笑,一边热情询问顾客,一边熟练疏导车流,让拥挤的车辆一下子变得井然有序。近日,中国石化娄底分公司仙人桥加能站92#、95#汽油直降活动日,等待加油的车辆排成长龙,加能站员工尽忠职守,身穿红马甲的机关志愿者倾力帮扶,活动现场气氛和谐。

中国石化娄底分公司针对低迷的市场环境,始终坚持“以客户为中心”的发展理念,完善重大节假日和油非商品活动日机关下沉基层机制,提前做好油非商品保供工作,持续强化服务能力。妥善安排机关志愿者深入加能站现场引导车辆、维护秩序、整理便利店商品、打扫卫生等工作。督促、指导各加能站摸排周围社区、商圈情况,建立动态微信销售群,每天定时定点更新非油商品、油品价目、种类信息,建立非油商品、油品销售信息档案,全力冲击轻油、非油商品销量,提高中石化娄底分公司品牌知名度、信赖度。

中国石化娄底分公司机关下沉基层机制,极大减缓基层工作压力,有效提升服务质量,切实提高客户满意度,为公司零售经营提供保障。

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责任编辑:张丽华