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顾客质疑油量引检测,金竹山加油站“验明正身”释疑虑

2026-01-21 15:26 娄底新闻网 黄圣辉

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娄底新闻网讯(通讯员 黄圣辉)近日,一名货车司机在中国石化娄底石油分公司金竹山加油站加注柴油后,对加油量产生疑问。加油站员工第一时间向顾客说明,站内所有加油机均经国家检定、符合计量标准,但顾客仍心存疑虑,随即拨打了市场监督管理局电话请求现场检测。

接到反映后,市场监督管理局计量人员迅速赶到加油站。在司机与加油站工作人员的共同见证下,专业人员对涉事加油机进行了现场检测。检测结果显示,该加油机计量准确,各项数据均在国家允许误差范围内,符合国家标准。

面对这一结果,加油站方面表示充分理解顾客的疑虑。“顾客有疑问很正常,我们要做的就是通过公开、透明的方式,积极回应、消除疑虑。”现场工作人员这样表示。此次检测不仅验证了加油设备的准确性,也展现了企业在接受监督、维护消费者权益方面的主动姿态。

随着车辆用油需求日益增长,消费者对加油计量的关注度不断提升。 定期检定、公开透明的计量环境,既是保护消费者权益的重要举措,也是营造诚信市场氛围的关键一环。

这起看似寻常的纠纷,最终以科学检测和耐心沟通画上句号。顾客的疑虑得到尊重和回应,企业的诚信经营也经受住了公开检验。在“放心消费”成为共识的今天,这样一场“现场检测”或许正是消费者与企业之间建立信任的一次生动实践。

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责任编辑:张丽华

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