娄底新闻网讯（通讯员 尹燕）“如果家里遇到用电问题就打便民服务卡上这个电话，我们会第一时间前来处理。另外电费可以预存，你们在外面也可以通过支付宝、微信等网上缴费，都是很方便的，你们就放心外出赚钱吧。”2月28日，国网冷水江市供电公司城东供电所“锑都电骏马”共产党服务队队员给沙塘湾街道办事处柳溪村准备外出务工的陈大叔夫妇打了一剂“强心针”，让返乡人员安心离家外出务工。
“你们的服务真的很贴心，我们出门在外就是怕老人孩子在用电上有问题，你们不仅义务检查用电设备，还常常对我们这些留守家庭上门走访，嘘寒问暖，给我们解决了很多实际的困难，让我们在外面安心赚钱，太感谢你们了。”陈大叔感动不已，赞叹不绝。
春节过后，返乡过节的农民工又陆续踏上外出务工的征程，不少农村家庭仅留下老人和孩子在家，用电故障处理和交电费这两大难题一直是外出人员时常牵挂的一件事。为了让外出务工人员无后顾之忧，让他们在外安心、放心，该公司积极安排服务队员上门走访了解留守人员用电需求，宣传安全用电常识，及时解决用电难题。同时鼓励外出务工人员外出之前预存足够的电费，防止留守老人忘记缴纳电费或产生陈欠电费，并向外出务工人员积极推广“掌上电力”APP、支付宝、微信等多种缴费方式，方便外出时可以按时缴纳电费。
截至目前，公司已经完成了300余户外出务工家庭的走访工作，发放宣传资料1200余份，通过一系列优质服务举措，让辖区的外出务工人员舒心回家，安心离家。（编辑/周伟）
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