娄底新闻网讯（通讯员 曾雅琳 王凯）“10千伏井扶线松庄5#变用户曾清泉家采集数据异常，请立即上门进行排查，及时消除故障。”3月4日早上，国网双峰县供电公司国藩供电所工作人员在采集系统中查看数据时，发现10千伏井扶线松庄用户曾清泉家中每日用电量突增至50余度。
发现问题后，该公司国藩供电所所长谭忠伟立即组织人员前往曾清泉家中进行走访排查。
“曾大爷，我们发现您家中用电量异常，所以来您家中排查一下线路设备，看您家中的线路设备是否存在故障。”随后，该公司国藩供电所工作人员便开始对曾清泉老人家中进行排查。经过排查发现，老人家中卫生间的浴霸一直开着。原来，老人的子女在外务工，他独自一个人居住在家。前一天晚上，老人洗完澡后忘记关闭卫生间的浴霸，所以才导致用电量激增。
工作人员立即将老人家中浴霸关闭，并叮嘱老人平时要注意安全用电、节约用电。“曾大爷，您自己一个人在家居住，平常一定要注意随手关闭家电，这样不仅可以保障您的人身安全，也可以避免不必要的经济损失。”
“太感谢你们了，我年纪大了记性也不怎么好了，要不是你们发现并主动上门服务，我都还没发现，你们供电公司的服务真的太好了！”曾大爷连连道谢。
“大爷，不要客气，这是我们应该做的。以后如果有任何用电问题请及时联系我们，我们会第一时间赶过来为您处理的。”说完，工作人员便收拾工器具离开了。
责任编辑：梁陈熙
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