国网新化县电力公司集中帮扶供电所提升营销管理水平

娄底新闻网讯（通讯员 刘青 刘健）4月24日，国网新化县电力公司分管营销领导和营销部负责人参加温塘供电所周例会，对上周营销服务工作进行总结闭环，对本周营销服务工作进行安排部署，并现场听取供电所职工的心声，现场解决工作中存在的问题，这是该公司集中帮扶供电所提升营销管理水平的一个场景。

新化电力公司温塘中心供电所现有供电人口12.78万余人，管辖乡镇有温塘镇、田坪镇和曹家镇、桑梓镇、坐石乡的部分地域，供电面积广，区内煤矿企业较多，用电秩序较差，采集、线损等营销各项指标落后。为提升供电所营销管理水平，提升营销指标水平，新化电力公司组织营销部自3月份至5月份对温塘供电所开展集中帮扶。

新化县电力公司营销部组织帮扶小组重点对供电所电价执行、抄表管理、计量采集管理、线损管理、业扩管理、供电服务等6个营销专业开展集中帮扶。帮扶小组深入高损台区现场，与温塘供电所各台区经理共同进行现场诊断，公司分管营销领导和营销部负责人参加供电所的每周周例会，营销部副主任周三、周五参加供电所的营销日早会，对每天的派工单进行闭环，安排营销服务工作。帮扶小组深入供电所开展现场培训指导，在供电所每周周例会前对供电所人员组织营销服务、采集、线损、业扩等专业集中培训，同时对营销服务工作中存在的问题进行统一清理，逐项整改到位。

营销帮扶小组积极帮助温塘供电所清理电价问题，发现整改问题8处，对营销系统进行集中清理，做到营销台帐与实际户表对应，对村组需要临时抽水的组织安装计量表计50处，并与村组沟通安排专人管理。联合县电力执法大队、田坪镇对供电区内用电秩序混乱的建军村#1、#2台区私搭乱接行为进行了集中整治，拆除私搭乱接点22处，拆除没收私搭乱接线路7300余米，收缴潜水泵3台。同时该公司用电检查班配合温塘供电所查处窃电用户21户，对于现场发现客户窃电等违约用电行为，即刻进行现场处理，挽回直接经济损失10万余元，经过公司营销部一对一的帮扶，完成了周家山、晏家、石井等23个高损台区的整治。

通过近两个月的集中整治，温塘供电所日均实时线损合格率从37%提升至59%，提升22个百分点，采集成功率提升到了99.6%，停用表计从2090只处理下降到了300只，台区漏换的机械表全部更换到位,供电所营销管理和服务水平明显提升，基础管理进一步夯实。下阶段，新化电力公司将继续强化对供电所的帮扶，及时落实整改，形成闭环管理，同时结合实际情况建立长效管理机制，进一步规范营销管理，提升营销专业指标和营销服务水平。（编辑/袁润秋）